Подать рекламационное обращение

Перед подачей обращения просим ознакомиться с документами:

Детали с дефектом

Как правильно сделать фото для обращения:

  • Если поврежденный товар, обязательно прикрепите фото упаковки и самого повреждения.
  • Если это брак, нужно сделать видео, при хорошем свете с разных сторон (тогда брак виден лучше).
  • Если не верно выполнено ТЗ, сделать фото/видео что именно не так, с объяснением как должно быть.
  • Если деталь не в размере, сделать фото с рулеткой, которая ровно лежит на детали, где отчетливо виден размер до миллиметра.

Соблюдение этих правил поможет нам
решить Ваше обращение

Распродажа -70%
Панель Alvic 18 мм. 9276 - Чорна смола
Распродажа -70%
Кромка 23x1 мм. Alvic Metaldeco 3486-Кубаніт
Распродажа -70%
Кромка 22x1 мм. Alvic Supermatt 5926-Цегла Supermatt
Распродажа -70%
Панель Alvic 18 мм. Metaldeco 3486-Кубаніт
Распродажа -70%
Панель Alvic 18 мм. Pearl Effect 3936-Слонова кістка
Распродажа -70%
Кромка 23x1 мм. Alvic Pearl Effect 3936-Слонова кістка
Распродажа -70%
Кромка 43x1 мм. Alvic Оксід 3286 - Сірий Моноліт
Распродажа -70%
Кромка 23x1 мм. Alvic Oріентал 3246 - Чорний агат
Распродажа -70%
Панель Alvic 18 мм. Supermatt 5926-Цегла Supermatt
Распродажа -70%
Кромка 23x1 мм. Alvic Metaldeco 3436-Білий
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм. Клауд (1400*4200*12мм) черное ядро 5194 - Мрамор нефритовый.
В наличии 20 шт.
Ожидается: 1 шт.
Ориентировочная дата поступления: 19.06
Панель Compact HPL 12 мм. Клауд (1400*4200*12мм) черное ядро 5194 - Мрамор нефритовый.
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм. Клауд (1400*4200*12мм) белое ядро 5704 - Медный Мрамор
В наличии 15 шт.
Ожидается: 2 шт.
Ориентировочная дата поступления: 19.06
Панель Compact HPL 12 мм. Клауд (1400*4200*12мм) белое ядро 5704 - Медный Мрамор
Новинка
Стеновые панели AGT LB-3671 Класик 3085 - Світло сірий
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм.  Альберо, 697x4200x12mm, черное ядро 3703 - Льняной Дуб
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм. Клауд (1400*4200*12мм) белое ядро 5718 - Снежный кварц.
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм. Стоун (1400*4200*12мм) черное ядро 5713 - Черный кварц
Новинка
Образец Compact HPL 200*100 Клауд черное ядро 5706 - Россо Леванто
Новинка
Панель Compact HPL 12 мм. Стоун (697*4200*12мм) черное ядро 5713 - Черный кварц
Новинка
Образец ДСП Кроношпан 350*240. 5982 - Мидия